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よくある質問と、みなさまに安心してご利用いただくためのルールをまとめました。

よくある質問

探している推しが見つかりません。

別名やグループ名でも検索してみてください。未掲載の場合は、ログイン後に推し追加リクエストから提案できます。運営が確認して掲載を判断するため、申請が掲載を保証するものではありません。

スコアや順位は何を表していますか？

集計期間中のメディア露出や関心を表す参考指標です。計算の考え方、同点時の順序、準備中の意味はスコア・ランキングの仕組みをご覧ください。

グラフに空白があります。

該当する日のデータが不足している場合は、線をつなぎません。取得・集計後に表示できる範囲が増えていきます。空白をゼロとして扱わないでください。

掲載情報や画像の訂正・削除を依頼したいです。

対象ページのURLと、修正内容や権利に関する事情をお問い合わせ窓口へお送りください。本人確認書類などの機微な情報は、運営から安全な提出方法をご案内するまで送信しないでください。

無料で利用できますか？

Freeで基本機能をご利用いただけます。Supporterは継続運営を支える任意加入のプランです。料金、各機能の上限、現在提供中の特典はプランページをご確認ください。

Supporterを解約したいです。

ログイン後、プランページの「支払い・契約を管理」からお手続きください。解約しても支払済み期間の終了までは特典をご利用いただけます。アカウントの退会と契約の解約は別の手続きです。操作できない場合はお問い合わせください。

ログインできない・アカウントを削除したいです。

パスワードで登録した方は、ログイン画面のパスワード再設定をご利用ください。解決しない場合や退会・データ削除のご相談は、お問い合わせ窓口へご連絡ください。パスワードやカード番号を送らないでください。

推しへの思いや感想を、相手への敬意を持って共有してください。意見が異なる相手にも、個人への攻撃ではなく内容についてお話しください。

コメントはログイン後、公開されている推しの詳細ページから投稿できます。本文は500文字以内のテキストです。ご自身のコメントは削除でき、問題がある投稿はログインして通報できます。

運営は通報や利用状況を確認し、ルールに反するコメントを非表示にする場合があります。通報によって自動で削除されるわけではありません。投稿を削除・非表示にしても、必要な対応履歴が残る場合があります。

詳しいサービスの利用条件は利用規約をご確認ください。

対象ページのURL、起きたこと、ご利用の端末・ブラウザを添えてご連絡いただくと、確認がスムーズです。